Datenschutzerklärung für Walaker Hotell
1. Welche Art von Informationen sammeln wir?
Wir erheben die folgenden Arten personenbezogener Daten:
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Kontaktinformationen: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und alle Nachrichten, die Sie an uns senden.
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Buchungsinformationen: Informationen im Zusammenhang mit Hotelbuchungen, Zahlungsinformationen (abgewickelt über sichere Zahlungsdienste) und spezielle Anfragen.
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Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, einschließlich IP-Adresse, Gerätetyp, Browser und welche Seiten Sie besuchen. Dies hilft uns, das Benutzererlebnis zu verbessern.
2. Wie verwenden wir Ihre Daten?
Wir verwenden personenbezogene Daten für folgende Zwecke:
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Bequeme Hotelreservierungen und -anfragen.
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Verbesserung und Anpassung der Website und der von uns angebotenen Dienste.
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Zur Kommunikation mit Ihnen im Zusammenhang mit Ihrem Aufenthalt, der Rechnungsstellung oder dem Marketing (nur wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung gegeben haben).
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Halten Sie rechtliche Verpflichtungen ein und verhindern Sie Betrug.
3. Cookies
Wir verwenden Cookies, um das Benutzererlebnis zu verbessern und den Datenverkehr zu analysieren. Cookies können auch von Drittanbieterdiensten wie Google Analytics, Facebook Pixel und anderen Integrationen hinzugefügt werden.
3.1 Arten von Cookies, die wir verwenden
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Notwendige Cookies: Stellt sicher, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert, indem sie sich beispielsweise Bestellinformationen merken.
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Analytische Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen, damit wir sie verbessern können (z. B. Google Analytics).
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Marketing-Cookies: Werden verwendet, um relevante Werbung auf allen Websites anzuzeigen (nur mit Ihrer Zustimmung).
3.2 Cookies verwalten
Wenn Sie die Website besuchen, werden Sie über das eingebettete Banner aufgefordert, Ihre Cookie-Einstellungen zu akzeptieren oder zu verwalten. Sie können auch die Einstellungen in Ihrem Browser ändern, um Cookies zu blockieren oder zu löschen.
4. Wie geben wir Ihre Informationen weiter?
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter an:
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Zahlungsdienste zur Abwicklung von Reservierungen.
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IT- und Analysepartner zur Verbesserung der Website (z. B. Google Analytics).
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Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte.
5. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
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Zugriff auf die Informationen, die wir über Sie haben.
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Um die Korrektur oder Löschung Ihrer Daten zu beantragen.
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Widerruf der Einwilligung zum Marketing.
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Um sich bei der norwegischen Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Datenschutzrechte nicht geschützt werden.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter hotel@walaker.com.
6. Sicherheit
Wir nehmen den Datenschutz ernst und verwenden sichere Systeme, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
7. Kontaktinformationen
Walaker Hotell
6879 Solvorn, Norge
hotel@walaker.com
+47 57 68 20 80
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, kontaktieren Sie uns bitte.